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    Nouveautés

    Decofinder utile pour l'exposant

    Le bon Chiffre d'Affaires

    Lorsqu'elle est à l'équilibre, une entreprise qui augmente son chiffre d'affaire de 5%, voit bien souvent son profit augmenter de 40%.

    Quelques "rappels" utiles : Ne pas surestimer sa notoriété

    • Dans le secteur de l'ameublement décoratif, seules une dizaine d'entreprises bénéficient d'une notoriété spontanée : Ikea, Habitat, Roche Bobois../.. Genevieve Lethu .
    • Elles seules pourront être recherchées par leur nom.
    • Malgré leur notoriété ces entreprises ne peuvent être assurées que leur nom sera automatiquement associé aux produits qu'elles proposent.
    • Pour les autres entreprises (35 000 en France), si elles sont évidemment connues de leurs clients, ce n'est qu'en assurant la visibilité de leurs produits qu'elles pourront être choisies par de nouveaux acheteurs.
    • S'il ne suffit pas de voir un produit pour l'acheter, jamais personne n'a pu acheter le moindre produit de décoration sans l'avoir vu au préalable.
    • Même s'il s'adresse à un de vos distributeurs, n'oubliez pas que c'est le consommateur final qui achète vos produits. Montrez-les lui.
    • Même vos propres clients ne connaissent pas tous les produits qu'ils pourraient vous acheter.

    Les cibles de clientèle

    • 1 -Celle qui assure votre chiffre d'affaires actuel : vos clients.
    • 2 -Celle qui est en phase d'achat et qui ne vous connaît pas.
    • 3 -Celle qui est susceptible de devenir votre client plus tard.

    Vos clients actuels
    Il importe de consolider l'acquis; fidéliser sa clientèle pour augmenter (ou maintenir) son chiffre d'affaire ou panier moyen. Ne pas perdre de parts de marché au profit d'un concurrent plus actif.
    S'agissant d'un réseau de distribution, le fidéliser c'est lui faire connaître les produits qu'il ne connaîtrait pas encore et lui apporter une clientèle additionnelle.

    Acheteurs en phase d'achat
    Cette cible qui ne vous connaît pas est en demande d'information : c'est le moment de lui montrer vos produits.
    C'est un phénomène nouveau : grâce à Internet l'acheteur peut maintenant manifester son besoin et il s'attend à ce qu'une réponse pertinente lui soit apportée à ce moment là ; pas la veille ni le lendemain. Cette clientèle additionnelle est en cela nouvelle d'une part , extrêmement ciblée d'autre part.
    Elle est enfin de plus en plus nombreuse. Et il sera toujours plus rentable de satisfaire les besoins d'un acheteur que de chercher à les provoquer.

    Vos clients de demain
    Les moyens dont on disposait jusqu'alors pour toucher cette cible sont connus : presse (publicité ou rédactionnels) et salons (professionnels ou non). Leurs principaux inconvénients : leur côut et leurs retombées limitées dans le temps et difficilement quantifiables. Mais ils ont leur spécificité et leur utilité.
    Pour les mêmes raisons que les acheteurs en phase d'achat, ils sont de plus en plus nombreux à utiliser Internet pour préparer au calme leurs futurs achats, la visite d'un salon etc.

    Le bon support : Decofinder

    Conçu pour satisfaire les besoins des acheteurs (cf Utile pour l'acheteur), son audience traduit sa popularité et la pertinence de son approche. Utile pour l'acheteur, DF est utile pour l'exposant.

    DF facteur permanent de visibilité et de notoriété auprès d'une clientèle additionnelle, internationale et à haut pouvoir d'achat.(cf Audience).

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